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Qualidade no atendimento para nossa equipe :

  1. Cumprir os prazos de entrega

    Agende sua calibração e receba seu(s) instrumento(s) em até 03 dias úteis

    Como proceder para agendar sua Calibração:

    1. Entrar em contato com nosso supervisor de assistência técnica com antecedência de pelo menos 10 (dez) dias;
    2. Agenda-se uma data em comum acordo para recebimento dos instrumentos e de acordo com a quantidade de instrumentos é determinado o prazo de entrega;
    Nossos clientes ficam responsáveis pela entrega do(s) instrumentos a ser(em) calibrados 24h para procedimentos fiscais


  2. Possuir profissionais qualificados

    Entendemos que para respaldar legalmente nossos clientes, além de estar associada ao CREA-SP, possuir acreditação INMETRO e ser membro institucional da ABHO  é necessário dispor de uma equipe que possa ser legalmente competente, ou seja, além de possuir pessoal qualificado às nossas atividades através de treinamento internos de qualificação nosso departamento técnico dispõe de uma equipe técnica multidisciplinar formada por engenheiros, técnicos eletrônicos e de segurança do trabalho que podem assessorar nossos clientes de forma consciente e segura.

  3. Possuir a manutenção associada a calibração

    Um grande diferencial de nossa empresa é realizar manutenções em instrumentos específicos para área de higiene e segurança do trabalho de quaisquer marcas e modelos, com reposição de peças originais colocando-os em condições ideais de uso, ou seja, ajustados e calibrados de acordo com recomendações de normas internacionais ou especificações dos fabricantes.

  4. Controle das calibrações e custo das manutenções do histórico de vida dos instrumentos

    Nossa empresa dispõe de um sistema ERP 3000 via web que permite aos nossos clientes a visualização do histórico de vida de cada instrumento enviado ao laboratório, seja para calibração ou manutenção. Dados como valores investidos em manutenção e certificados de calibrações são disponibilizados sem custo e com muita segurança onde cada usuário recebe sua identificação e sua senha de acesso exclusivo.

  5. Conhecer nosso laboratório

    Acreditamos que apesar de toda evolução tecnológica, um aperto de mão, uma troca de conhecimento decorrente de uma conversa informal, a estimulação para conquistas de novas amizades pessoais e profissionais ainda não foram substituídas e, de acordo com nosso pensamento, jamais serão. É por este motivo que fazemos questão de receber bem 100% de nossos clientes que nos dão a satisfação de sua  visita por acreditar que esta presença é a semente de um relacionamento verdadeiro e duradouro.

 
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